Gaya APA
Freemantie, D. (2011).
The Buzz : 50 hal kecil untuk menciptakan perubahan besar dalam layanan pelayanan .
Jakarta:
Bhuana Ilmu Populer.
Gaya MLA
Freemantie, David.
"The Buzz : 50 hal kecil untuk menciptakan perubahan besar dalam layanan pelayanan".
Jakarta:
Bhuana Ilmu Populer,
2011.
Text.